E-ticaret sektörü her geçen gün büyürken, şirketlerin resmi iletişim süreçlerinde şeffaflık, güvenlik ve yasal geçerlilik büyük önem kazanıyor. BTK tarafından yapılan düzenlemeler ile birlikte e-ticaret firmaları için Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) kullanımı zorunlu hale geliyor.
Bu yeni dönemde, e-ticaret şirketlerinin müşteri ilişkilerinden tedarikçi yazışmalarına kadar birçok alanda KEP’i aktif kullanmaları gerekecek.
-Şeffaflık ve Güven: Tüketici şikayetleri ve sözleşmelerde delil niteliği taşıyor.
-Hukuki Geçerlilik: Mahkeme süreçlerinde resmi delil olarak kabul ediliyor.
-Resmi Bildirimler: Vergi, BTK ve diğer kamu kurumlarıyla yazışmalarda geçerlilik sağlıyor.
-Dolandırıcılığın Önüne Geçme: Sahte bildirim ve mail riskini ortadan kaldırıyor.
-Müşteri İlişkileri: İade ve şikayet süreçlerinde KEP ile daha hızlı ve resmi iletişim.
-Tedarik Zinciri: Satın alma ve sipariş süreçlerinde güvenli yazışma.
-Yasal Uyumluluk: KVKK ve BTK mevzuatına uygun hareket etme.
-Kurumsal İmaj: Modern, güvenilir ve profesyonel bir şirket algısı oluşturma.
Bursa ve Marmara bölgesinde faaliyet gösteren birçok e-ticaret şirketi için bu düzenleme, dijital dönüşüm sürecinde önemli bir adım olacak.
Kepsis olarak sunduğumuz;
-Aynı gün hizmet,
-7/24 telefon ve e-posta desteği,
-Proje yönetimi danışmanlığı,
-Rakiplere kıyasla daha kaliteli çözümler
ile firmaların bu sürece uyumunu kolaylaştırıyoruz.
E-ticarette KEP zorunluluğu ile birlikte şirketler, müşteri memnuniyetini artırırken yasal riskleri minimuma indirecek. Bu süreçte KEP, sadece bir iletişim aracı değil, aynı zamanda güvenli bir iş modeli için temel unsur haline geliyor.
-E-ticaret firmaları için KEP zorunlu mu?
-E-ticarette KEP ne işe yarar?
-KEP müşteri şikayetlerinde nasıl kullanılır?
-BTK’nın KEP düzenlemesi e-ticaret şirketlerini nasıl etkiliyor?
-Bursa’daki e-ticaret firmaları KEP’i nasıl alabilir?
